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Newsletter vom 06.09.2004, 10:02 Uhr

ACF-Informationsoffensive gestartet

Liebe Freunde des DigitaldruckForums

Das Colmarer Arbeitstreffen des international besetzten ACF-Expertenteams hat wichtige Ergebnisse und Fortschritte gebracht. Wir wollen Ihnen wie versprochen die wesentlichen Punkte zur Kenntnis bringen.

1. Rückblick:
* Das Automated Communication Factory -Modell (kurz: ACF, www.digitaldruck-forum.org/content/acf.html) wurde vom Expertenteam in weniger als einem Jahr geschaffen, um Unternehmen/Organisationen, Medienproduktions-Dienstleistern und Kreativagenturen einen optimalen Rahmen für die Ausschöpfung der Kommunikationswertschöpfungskette mit Konsumenten und Partner zu eröffnen.
* ACF hat sich international etablieren können. Mehr als ein dutzend Vorträge und Workshops vor internationalem Fachpublikum sowie zahlreiche Presseveröffentlichungen haben dazu beigetragen.

2. Marktumfeld:
* Der Markt für Kummunikationsdienstleitungen befindet sich in einem dramatischen Wandel. Schlagworte wie strukturelle Veränderungen, Globalisierung, Automatisierung und Digitalisierung sind bezeichnend.

* Die Kunden/Konsumenten agieren zunehmend selbstbestimmt. Ein effizienter, interaktiver Dialog über Nachfrage und Angebot entscheidend über den Erfolg eines Unternehmens.
* ACF trifft den Nerv der Zeit: Nicht mehr technische Belange, sondern der wirtschaftliche Nutzen für Anbieter und deren Kunden ist maßgeblich, um nachhaltig Bestand zu haben.

3. Ausblick:
Es ist notwendig, das ACF Model mit größter Wirkung in der Unternehmenswelt darzustellen. Folgende Beschlüsse wurden dazu getroffen.
* Die Medien-Partnerschaft mit dem Magazin VALUE (www.value-magazine.de) sowie die DDF-Publikation "Drucken ohne Limits (deutsch/englisch, zu bestellen unter www.digitaldruck-forum.org/content/drucken-ohne-limits) ermöglicht uns eine optimale Verbreitung des ACF Models. Nach den technischen Beschreibungen sind praktische Anwendungsbeispiele von jedem Teilnehmer gefordert. Diese Beispiele sollten den Unternehmen helfen, die Kunden-Kommunikation einfacher zu handhaben, effizienter durchzuführen und die Kundenbindung zu fördern.
* Die DigitaldruckForum Website www.digitaldruck-forum.org wird als Plattform für ACF ausgebaut. In Kürze befinden sich unter www.digitaldruck-forum.org/content/know-how-box.html aktuelle Artikel über ACF für jeden Besucher im Zugriff.
* Neue Workshop-Reihe: Der wirtschaftliche Nutzen von ACF soll durch eine Wokshop-Reihe vermittelt werden. Eintägige Pilot-Workshops werden ab Ende September im Mainz-DDF-Büro durchgeführt. Der erste interaktive Workshop ist für Unternehmen bestimmt und befasst sich mit dem Thema "Wie schaffe ich dauerhafte Kundenbindung?". Dieser Workshop ist für Marketing Executives und Top Manager bestimmt. Der zweite Workshop ist für Dienstleister und befasst sich mit zwei Hauptthemen - die Voraussetzungen für eine effiziente Schnittstelle Unternehmen/Dienstleister und welche Dienstleistungen künftig zu erbringen sind. Dienstleiter erhalten neueste Informationen, wie sie ihre Marktchancen voll ausnutzen können. Der dritte Workshop ist für Agenturen bestimmt, mit der Zielsetzung einer effizienten Zusammenarbeit von Unternehmen - Dienstleister – Agenturen. Interessenten für alle drei Workshops können ab sofort sich per beim DDF melden.
* Der 3. DigitaldruckForum Congress: Beim DDF Congress am 11. November in Mainz wird der wirtschaftlichen Nutzen von ACF anhand von praktischen Anwendungen und Erfolgsfaktoren in kurzen Vorträge vorgestellt. Informationen und Online-Anmeldungen unter www.digitaldruck-forum.org/congress
* Internationale XPLOR 2004 in Dallas/USA: Das DDF und im speziellen das ACF Expertenteam wird mit einem Vortrag vertreten sein: das Thema lautet „Enterprise Communication Challenge". Nach der XPLOR wird ein Bericht in Form eines Interviews über die Neuheiten in VALUE sowie auf dem DDF-Server publiziert.

Fazit:

ACF ist nicht als virtuelles Model zu betrachten, sondern als DIE Chance für unsere Wirtschaft sich im (globalen) Wettbewerb effizient und effektiv zu behaupten. Wichtig ist, dass alle interessierten sich aktiv an der Kommunikation von ACF beteiligen.

Viele Grüße
Dr. Richard Schlupp
Chairman ACF-Expertenteam im DigitaldruckForum

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